Automotive
自動車関連事業
車両関連事業の企画・運営から、販売・査定・在庫・顧客接点のデジタル化までを一続きで扱います。現場で実際に何が起きているかを確かめたうえで設計し、運用に乗る形まで落とし込むことを前提にしています。
Your challenges
こんな課題から、ご相談ください。
- 在庫・査定・販売の情報が担当者ごとに分かれ、全体像が見えない。
- 問い合わせから来店、成約までの導線が分断され、機会を取りこぼしている。
- 媒体ごとに見え方がばらつき、価格以外で選ばれる理由が伝わっていない。
- 既存の業務システムが現場の運用に合わず、二重入力が常態化している。
Capabilities
提供できること
車両関連事業の企画・運営支援
事業の立ち上げと運営を、収益構造と日々の業務フローの両面から設計します。組織に定着する手順まで含めて考えます。
販売・査定・在庫・顧客接点のデジタル化
担当者の経験に依存していた情報を構造化し、判断と引き継ぎができる状態にします。入力が増えないことを設計条件にします。
モビリティブランドのクリエイティブ
車両、店舗、サービスの見え方を媒体をまたいで揃え、ひとつの体験として設計します。
業務システム・Webサービス開発
現場の運用に合わせて設計し、使われ続ける仕組みとして実装します。運用開始後の改善まで前提に含めます。
Deliverables
提供する成果物
- 事業計画・業務フロー設計
- 在庫・査定・顧客管理の仕組み
- ブランドガイドライン
- Webサイト・サービスサイト
- 撮影・クリエイティブ制作
- 運用設計と改善
Our process
ご相談から、実行へ。
- 01
相談・現状整理
いま起きていること、判断に必要な情報、決まっていないことを一緒に洗い出します。対象領域が定まっていない段階からご相談いただけます。
- 02
設計
優先順位を決め、体験・情報・業務フローを設計します。つくるものと、いまはつくらないものをこの段階で確定します。
- 03
実装・制作
設計にもとづいて開発と制作を進めます。途中で実際に触れる形を確認しながら、認識の差が残らないように進めます。
- 04
運用・改善
公開して終わりにしません。使われ方を見ながら、次に手を入れる場所を判断し、改善を続けます。
Contact
課題を、次の一歩につなぐ。
検討段階のご相談も、現在の状況からお聞かせください。