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クルマと、長く付き合う未来へ。

一つの部品を選ぶことから、カーライフの先を考える。楽しさと、責任ある選択を両立するために。

Our perspective

愛着を、次の時間につなぐ。

部品を扱う事業だからこそ、選んだ後のことまで考えたい。

私たちが目指すのは、クルマを楽しむことと、一台を大切にすることがつながるカーライフです。必要性や適合性を確かめ、使う人が納得して選べる情報を届けることを、これからの事業づくりの軸に据えていきます。

このページでは、TECHAUTOが今後大切にしていきたい方針をまとめています。

Digital & paperless

紙に頼る業務を、デジタルで見直す。

ITの力を、日々の業務の見直しにも。

書類を電子化するだけでなく、情報を作成・共有・保管する流れから見直す。TECHAUTOは、ITを活用したペーパーレス化を、これから進めていきたいテーマの一つに位置づけています。

書類と手続きの電子化
見積書や請求書、社内の申請・確認などを対象に、電子データで完結できる業務を検討します。取引先の事情や保管要件を踏まえ、無理のない形で紙への依存を減らすことを目指します。
情報共有の効率化
同じ情報の印刷や転記を繰り返さず、必要な人が必要な情報を参照できる仕組みへ。データの共有方法や更新の流れを整理する方針です。
使い続けられる運用
電子化した情報のアクセス権限や保管方法、使う人にとっての分かりやすさも含めて検討します。導入自体を目的にせず、実際の業務に合う運用を目指します。

Our priorities

大切にしたい、3つの視点。

01

長く使うための選択

交換やカスタマイズを考える際に、用途、必要性、維持管理のしやすさに目を向ける。購入時の魅力だけでなく、その後も使い続ける視点を大切にしたいと考えています。

02

適合と安全への配慮

見た目や性能への期待だけで選ばず、車両との適合、使用条件、取り付けや点検の必要性を確認する。判断が難しい点を曖昧にしない情報提供を目指します。

03

根拠のある情報発信

商品の特徴と、使用上の条件・注意点を分かりやすく伝える。環境への効果についても、根拠を確認できる情報をもとに説明する姿勢を大切にします。

Dialogue & improvement

対話を、よりよい選択へ。

お客様や取引先から寄せられる疑問や意見を、情報の伝え方やサービスを見直す手がかりにしていきたいと考えています。具体的な取り組みについては、内容を確認できたものからお伝えしていく方針です。

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