長く使うための選択
交換やカスタマイズを考える際に、用途、必要性、維持管理のしやすさに目を向ける。購入時の魅力だけでなく、その後も使い続ける視点を大切にしたいと考えています。
Sustainability
一つの部品を選ぶことから、カーライフの先を考える。楽しさと、責任ある選択を両立するために。
Our perspective
部品を扱う事業だからこそ、選んだ後のことまで考えたい。
私たちが目指すのは、クルマを楽しむことと、一台を大切にすることがつながるカーライフです。必要性や適合性を確かめ、使う人が納得して選べる情報を届けることを、これからの事業づくりの軸に据えていきます。
このページでは、TECHAUTOが今後大切にしていきたい方針をまとめています。
Digital & paperless
ITの力を、日々の業務の見直しにも。
書類を電子化するだけでなく、情報を作成・共有・保管する流れから見直す。TECHAUTOは、ITを活用したペーパーレス化を、これから進めていきたいテーマの一つに位置づけています。
Our priorities
交換やカスタマイズを考える際に、用途、必要性、維持管理のしやすさに目を向ける。購入時の魅力だけでなく、その後も使い続ける視点を大切にしたいと考えています。
見た目や性能への期待だけで選ばず、車両との適合、使用条件、取り付けや点検の必要性を確認する。判断が難しい点を曖昧にしない情報提供を目指します。
商品の特徴と、使用上の条件・注意点を分かりやすく伝える。環境への効果についても、根拠を確認できる情報をもとに説明する姿勢を大切にします。
Dialogue & improvement
お客様や取引先から寄せられる疑問や意見を、情報の伝え方やサービスを見直す手がかりにしていきたいと考えています。具体的な取り組みについては、内容を確認できたものからお伝えしていく方針です。
Contact
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